1. Επικοινωνία
Ένας βοηθός διοίκησης πρέπει να είναι σε θέση να μιλά και να γράφει πολύ καλά καθώς απεικονίζουν την εικόνα μιας επιχείρησης στην επικοινωνία τους. Είναι καθήκον τους να γράφουν και να στέλνουν επιστολές, πρακτικά και σημειώματα που πρέπει να στερούνται ορθογραφικών και γραμματικών σφαλμάτων. Η επικοινωνία περιλαμβάνει επίσης την ακρόαση και την αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας βοηθός διοίκησης είναι το πρώτο σημείο επαφής για τους πελάτες. Πρέπει να μπορούν να μιλούν με σαφήνεια και συνοπτικά, αλλά πρέπει επίσης να είναι καλοί ακροατές.
2. Οργάνωση
Η δουλειά ενός διοικητικού βοηθού είναι γρήγορη. Οργάνωση είναι μια δεξιότητα που πρέπει να αποτελεί μέρος της καθημερινής ρουτίνας. Η δουλειά ενός βοηθού είναι να ελαφρύνει το φορτίο και τονίζει ότι έρχονται με τις μυριάδες ευθύνες του να είναι εκτελεστικό. Διατηρεί το ημερολόγιο της εκτελεστικής εξουσίας, διοργανώνει συναντήσεις, συνέδρια και ταξίδια. Από τις συναντήσεις, ετοιμάζει πρακτικά, εκθέσεις, επιστολές και άλλα γράμματα. Για να διασφαλιστεί ότι αυτό θα συμβεί, την κατάλληλη στιγμή και με όλα τα πράγματα, η οργάνωση είναι καθοριστική. Η απουσία οργανισμού μπορεί να προκαλέσει δύσκολες καταστάσεις που μπορεί να οδηγήσουν σε απώλειες.
3. Ομαδική εργασία
Ένας βοηθός διοίκησης είναι μέλος μιας ομάδας. Μια ομάδα συνεργάζεται μόνο με καλούς παίκτες ομάδων όπου τα επιτεύγματα θεωρούνται κοινές προσπάθειες. Πρέπει να δημιουργηθούν σχέσεις με τα στελέχη της και τους συναδέλφους της και να διαμορφωθεί μια εταιρική σχέση αξιοπιστίας. Αυτή η σχέση εργασίας βοηθά την ομάδα να επιτύχει τους στόχους της με ελάχιστες προκλήσεις. Οι διοικητικοί βοηθοί, οι οποίοι είναι ενεργοί παίκτες της ομάδας, βελτιώνουν τις δεξιότητές τους και προωθούν τη δουλειά τους.
4. Διαχείριση χρόνου
Ένας βοηθός διοίκησης έχει τόσο πολύ να κάνει με πολύ λίγο χρόνο. Μέρος αυτής της εργασίας είναι να κάνουμε τα πράγματα να συμβαίνουν, έγκαιρα και εντελώς. Η καθιέρωση προτεραιοτήτων από τα καθήκοντα που πρέπει να εκτελεστούν είναι το μυστικό για να αποφευχθεί η συντριβή. Υπάρχουν περισπασμοί καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας, παραμένοντας επικεντρωμένοι και γνωρίζοντας πότε να μετακινηθείτε από το ένα έργο στο επόμενο, είναι σημαντικό. Να είστε έγκαιρος εργαζόμενος για να εξοικονομήσετε χρόνο και να μειώσετε την αταξία.
5. Διακριτικότητα
Ένας βοηθός διοίκησης συναντά πολλές πληροφορίες στο γραφείο. Από επιστολές, επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις που συζητήθηκαν σε μια συνάντηση με συνομιλίες στο ακουστικό της? ένας διοικητικός βοηθός πρέπει να τηρεί αυτό το απόρρητο. Ένας καλός βοηθός αποφεύγει τα κουτσομπολιά γύρω από το γραφείο και έχει ακεραιότητα.
Ένας βοηθός διοίκησης πρέπει να είναι σε θέση να κάνει καλές κλήσεις κρίσης. Δεν θα είναι υπό επίβλεψη και οι αποφάσεις που λαμβάνονται θα πρέπει να είναι σωστές. Είναι σημαντικό να αναγνωρίζετε ένα πρόβλημα και να το διοχετεύετε στο σωστό άτομο για μια λύση. Η ανάγκη να είσαι λογικός και εύλογος ώστε να μπορείς να παίρνεις τις σωστές αποφάσεις σε θέματα, είναι ένα πλεονέκτημα για ομαλές επιχειρήσεις.
