Αρνητικές επιπτώσεις των κοινωνικών μέσων στο χώρο εργασίας

Η κοινωνική δικτύωση, η νέα τάση στον χώρο εργασίας μπορεί να είναι ένα από τα πιο πολύτιμα εργαλεία για τις επιχειρήσεις. Εντούτοις, μπορεί επίσης να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα στην εργασία. Η έρευνα του Πανεπιστημίου του Bergen (UiB) δείχνει ότι η χρήση κοινωνικών μέσων για προσωπικούς λόγους κατά τη διάρκεια της εργασίας μπορεί να έχει πολλές αρνητικές επιπτώσεις στην απόδοση της εργασίας και στη γενική ευημερία μιας επιχείρησης.

"Κάθε μέρα, πάνω από ένα δισεκατομμύριο άνθρωποι παγκοσμίως χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα. Αυτή η συνήθεια έχει εισβάλει και στο χώρο εργασίας, καθώς μερικές έρευνες αναφέρουν ότι τέσσερις στους πέντε εργαζόμενους χρησιμοποιούν κοινωνικά μέσα για ιδιωτικούς σκοπούς κατά τη διάρκεια του χρόνου εργασίας ».

Τα οφέλη των κοινωνικών μέσων υπερβαίνουν τα μειονεκτήματα

Το γενικό συμπέρασμα της μελέτης είναι ότι αυτός ο τύπος απόσπασης της προσοχής μπορεί δυνητικά να μειώσει την απόδοση και την παραγωγικότητα της εργασίας. Ωστόσο, μπορεί επίσης να ενθαρρύνει την αλληλεπίδραση μεταξύ εργαζομένων και ιστοσελίδων όπως το Facebook, το LinkedIn, το Snapchat και το Twitter μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως δωρεάν ή οικονομικά αποδοτικά κανάλια διαφήμισης για την επιχείρησή σας.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πολλοί εργοδότες αντιμετωπίζουν την ανάγκη να υιοθετήσουν πολιτικές κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να ελαχιστοποιηθούν οι αρνητικές επιπτώσεις που έχει και να αποκομίσουν θετικά οφέλη. Λόγω των προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν όταν οι εργαζόμενοι κακοποιούν την πρόσβαση στο Διαδίκτυο στην εργασία για προσωπικούς λόγους, όλοι οι εργοδότες πρέπει να αποφασίσουν εάν τα οφέλη των κοινωνικών μέσων υπερβαίνουν τις αρνητικές επιπτώσεις που έχει.

Οι σημαντικότερες αρνητικές επιπτώσεις της χρήσης των κοινωνικών μέσων στο χώρο εργασίας:

1. Αυξημένος κίνδυνος κακόβουλου λογισμικού

Ένα από τα μειονεκτήματα είναι η πιθανότητα το δίκτυο της εταιρείας να εκτίθεται σε κακόβουλο λογισμικό. Οι χάκερ μπορούν να εκτοξεύσουν ανεπιθύμητα μηνύματα ή να διαπράξουν απάτη μέσω ορισμένων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης Αυτό μπορεί να είναι πολύ επικίνδυνο για την επιχείρησή σας και ενδεχομένως να καταστρέψει τα δίκτυα ή τους υπολογιστές του οργανισμού σας με παραβιάσεις ασφαλείας ή τη διαφθορά σημαντικών αρχείων. Οι ομάδες τεχνικής υποστήριξης πρέπει να κάνουν το καλύτερο δυνατό για την προστασία και τη σάρωση των συστημάτων τους για κακόβουλο λογισμικό.

2. Βλάβη στην παραγωγικότητα των εργαζομένων

Σύμφωνα με μελέτη της Nucleus Research, μια εταιρεία που επιτρέπει στους υπαλλήλους της να χρησιμοποιούν το Facebook στο χώρο εργασίας χάνει 1, 5% της παραγωγικότητάς της. Αντί να εκτελούν τα καθήκοντα που σχετίζονται με την εργασία, οι υπάλληλοι μπορούν να αποστασιοποιηθούν και να ελέγξουν υποχρεωτικά το Facebook ή το Twitter για ενημερώσεις κατάστασης, φωτογραφίες, συνομιλία με φίλους ή ενημέρωση των προφίλ τους. Παρόλο που οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε αυτούς τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης για δραστηριότητες που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις, οι διαθέσιμες περισπασμοί μπορούν και οι επιπτώσεις τους στην παραγωγικότητα να αντισταθμίσουν τα θετικά.

3. Μειωμένες σχέσεις υπαλλήλων

Παρόλο που αναφέρθηκε προηγουμένως βελτιώνει την αλληλεπίδραση, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Η κοινωνική δικτύωση - η οποία χρησιμοποιείται συχνά για επικοινωνία - μπορεί πραγματικά να βλάψει τις σχέσεις των εργαζομένων μέσα σε έναν οργανισμό; Η παρενόχληση στον κυβερνοχώρο είναι ένα τεράστιο πρόβλημα στον σύγχρονο κόσμο. Οι συνεργάτες ενδέχεται να παρενοχλούν ή να αποστέλλουν αρνητικά μηνύματα μεταξύ τους και να παρεμποδίζουν την ομαδική εργασία και τη συνεργασία. Επίσης, ένας υπάλληλος που έχει κακή μέρα μπορεί να δημοσιεύσει μια ενημέρωση στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για το πώς οι συνεργάτες του είναι ενοχλητικοί και οι συνάδελφοί τους μπορεί να δουν το μήνυμα και να συνειδητοποιήσουν ότι στοχεύει ή γράφει γι 'αυτούς. Αυτό δεν πρόκειται να βοηθήσει στην επικοινωνία κατά τη διάρκεια του επόμενου ομαδικού έργου τους, σωστά;

4. Εμπιστευτικότητα και εικόνα της εταιρείας

Το να επιτρέπεται στους εργαζόμενους να έχουν πρόσβαση στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων στην εργασία, καθιστά την εταιρεία σας πιο ευάλωτη σε ενδεχόμενες παραβιάσεις της εμπιστευτικότητας ή πιθανή αμαυρωμένη εικόνα. Το προσωπικό σας ενδέχεται να δημοσιεύσει ανεπιθύμητα μηνύματα ή ενημερώσεις σχετικά με προσφορές ή άλλες επιχειρηματικές πληροφορίες που η εταιρεία ενδέχεται να μην είναι έτοιμη να κυκλοφορήσει ακόμη. Συνεχείς διαρροές πληροφοριών μπορεί να συμβούν και είναι ένα κοινό πρόβλημα με την ανταλλαγή εμπιστευτικών πληροφοριών με τους λάθος ανθρώπους μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.

Κατά τη δημιουργία και την εφαρμογή των πολιτικών κοινωνικής δικτύωσης της εταιρείας σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κατά τις ώρες γραφείου. Λαμβάνοντας υπόψη τον πολλαπλασιασμό των smartphones, η πλήρης απαγόρευση μπορεί να είναι λιγότερο αποτελεσματική από τη λήψη σαφών κατευθυντήριων γραμμών σχετικά με τη μέτρια χρήση.

Τι νομίζετε; Τα κοινωνικά μέσα έχουν πιο θετικές ή αρνητικές επιπτώσεις στο χώρο εργασίας;

Δείτε επίσης: Οδηγός για αρχάριους για την ενίσχυση των προοπτικών εργασίας σας με τα κοινωνικά μέσα

Αυτό το άρθρο δημοσιεύθηκε αρχικά τον Ιούλιο του 2013.

Αφήστε Το Σχόλιό Σας

Please enter your comment!
Please enter your name here