Κανένα γραφείο στον κόσμο δεν προστατεύεται από τις φαινομενικές φήμες, τα κακόβουλα κουτσομπολιά και τις διάφορες αρνητικές επιπτώσεις της περιφρόνησης για άλλους ανθρώπους. Ενώ όλοι απολαμβάνουν ακούγοντας λίγο κουβέντα για το αφεντικό κάθε μέρα, οι πιο αξιοπρεπείς λαοί δεν μπορούν να σταθούν για να ακούσουν την πιατέλα των συναδέλφων τους για κάτι που δεν είναι δουλειά τους όλη την ώρα.
Πράγματι, μπορεί να φαίνεται αρχικά αθώα, αλλά όσο περισσότερο παραμένει, τόσο χειρότερο θα είναι για την επιχείρησή σας. Γιατί; Επειδή τα κουτσομπολιά στο χώρο εργασίας μπορούν και θα βλάψουν οποιοδήποτε αριθμό κομμάτων, ειδικά αν οδηγούν σε παρενόχληση. Προχωρώντας προς τα εμπρός, είναι απαραίτητο να εφαρμοστούν πολιτικές για την προώθηση ενός περιβάλλοντος σεβασμού, κατανόησης, συντροφικότητας και ευημερίας.
Υπάρχει αφθονία από τρόπους για να συγκρατηθούν τα κουτσομπολιά. Αλλά πρώτα πρέπει να ρωτήσετε:
Εχεις κάποιο πρόβλημα?
Κάθε επιχείρηση χρειάζεται να περιμένει ένα ορισμένο ποσό κουτσομπολιού. Είναι απλώς η ανθρώπινη φύση να κινδυνεύει γύρω από τον ψύκτη νερού για την τελευταία μίσθωση ή τη γυναίκα του ιδιοκτήτη. Δεν νομίζετε ότι οι σπηλαιολόγοι πέρασαν γύρω από περίπλοκες φήμες σχετικά με έναν από τους γείτονές τους στο Σπήλαιο Δ καθώς κυνηγούσαν άγρια ζώα; Είναι στο εξελικτικό DNA μας!
Αλλά υπάρχει ένας ψίθυρος, και τότε υπάρχει μια επιδημία στο γραφείο.
Έτσι, πώς ξέρετε ότι κάτι έχει ξεπεραστεί και απαιτεί την άμεση προσοχή σας; Ακολουθούν μερικά πράγματα που πρέπει να προσέξετε:
- τα κουτσομπολιά έχουν επηρεάσει το συνολικό εργασιακό περιβάλλον και έχουν διαταράξει τα επίπεδα παραγωγικότητας
- το ηθικό των εργαζομένων είναι κάτω, και οι εργαζόμενοι έχουν διαμαρτυρηθεί για άσχημη συμπεριφορά
- ορισμένοι εργάτες αποσυνδέονται και συνήθως απομακρύνονται από τα γραφεία τους
- δημιουργούνται κλίκες και βλέπετε άλλους απομονωμένους από τους συνομηλίκους τους.
Θα σκεφτόσαστε ότι κάποιοι από το προσωπικό σας θα είχαν ξεπεράσει τη συμπεριφορά τους στο γυμνάσιο. Δυστυχώς, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που είναι έφηβοι για όλη τους τη ζωή.
Πώς το αποτυπώνετε;
Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, οι ανθρώπινοι πόροι, οι επόπτες και ακόμη και οι υπάλληλοι χαμηλού επιπέδου δεν χρειάζεται να παραμένουν αδρανείς και να επιτρέπουν τη συνέχιση του κουτσομπολιού. Το κουτσομπολιό δημιουργεί μόνο τοξικότητα, και με τον τρόπο που η οικονομία, η αγορά εργασίας και ο ανταγωνισμός είναι, δεν χρειάζεστε αυτό. Με απλά λόγια: πρέπει να το σφραγίσετε όσο πιο γρήγορα γίνεται.
Εδώ είναι 10 πράγματα που μπορείτε να κάνετε:
1. Αναθεωρήστε την Εταιρική Πολιτική
Κάθε δικαιοδοσία έχει τη δική της σειρά κωδίκων και κανονισμών που επιμένουν οι εταιρείες να διατηρούν με κάποιο τρόπο μια πολιτική της εταιρείας που να αντιμετωπίζει θέματα γύρω από την παρενόχληση, τον εκφοβισμό και άλλα θέματα που επηρεάζουν τους εργαζόμενους. Αν έχετε ένα, τότε είναι καιρός να εκτελέσετε μια άλλη αναθεώρηση με την ομάδα για να εξασφαλίσετε ότι όλοι καταλαβαίνουν τους κανόνες και τις συνέπειες των αξιοθρήνητων τρόπων. Εάν δεν έχετε ένα, λοιπόν, είναι καιρός να συνθέσετε μια εταιρική πολιτική που να χειρίζεται αυτή την περιοχή.
2. Εγκαταστήστε μια πολιτική μηδενικής ανοχής
Αρχικά, πολλές ιδιωτικές επιχειρήσεις θα έδιναν σε κάποιον που παραβίασε την πολιτική της εταιρείας μια δεύτερη ή τρίτη ευκαιρία. Ωστόσο, αν έπρεπε να κρατήσετε επανειλημμένα τους εργαζόμενους με τα χρόνια που σχετίζονται με τα κουτσομπολιά στο χώρο εργασίας, ίσως είναι καιρός να θεσπιστεί μια πολιτική μηδενικής ανοχής.
Για παράδειγμα, εάν διεξήγατε διεξοδική έρευνα των ισχυρισμών που υποβλήθηκαν στο γραφείο σας, τότε η εταιρεία σας θα εξυπηρετείται καλύτερα αν τερματίσετε το άτομο. Δεν υπάρχει χώρος για τους διαρκούς κουτσομπολιά σε οποιαδήποτε εταιρική επιχείρηση επειδή απειλούν το βιοπορισμό των άλλων.
3. Παρατηρήστε το τοπίο γραφείου
Ήρθε η ώρα να βάλετε το καπέλο σας fedora, να αρπάξετε τη φιάλη σουκό, να υποκινήσετε τα γκρίζα σας κύτταρα και να κάνετε λίγη δουλειά.
Ή, θέστε με άλλο τρόπο, πρέπει να παρατηρήσετε το τοπίο του γραφείου για να καθορίσετε πόσα κουτσομπολιά συμβαίνει πραγματικά, ποιος το κάνει και τι κάνει με το ύφασμα του χώρου εργασίας. Πράγματι, θα χρειαστεί λίγος χρόνος από τα άλλα καθήκοντά σας, αλλά είναι μια αξιοπρεπής επένδυση για να εξαλείψουμε τους nincompoops και να εξασφαλίσουμε ότι όλοι είναι ευτυχείς και αντιμετωπίζονται με σεβασμό.
Θυμηθείτε, όπως λέει η παροιμία, ένας ευτυχισμένος εργαζόμενος είναι παραγωγικός εργάτης. η διακοπή του κουτσομπολιού στις διαδρομές του το καταφέρνει.
4. Εκχώρηση περισσότερης εργασίας στους παραβάτες
Έχετε περισσότερους ανθρώπους που ξοδεύουν το χρόνο τους για το χρόνο της εταιρείας που διαδίδεται γύρω από φήμες και chitchatting από την εργασία; Λοιπόν, η λύση είναι προφανής: αναθέστε περισσότερη δουλειά σε αυτούς τους υπαλλήλους. Αυτό σκοτώνει δύο πουλιά με μια πέτρα, εξαλείφοντας τα κουτσομπολιά και αυξάνοντας τα επίπεδα παραγωγικότητας.
Εάν πλημμυρίζουν με αποστολές και πρέπει να πληρούν πολλές προθεσμίες, τότε θα έχουν λιγότερο χρόνο και ενέργεια για να πάνε στον συνάδελφό τους και να πουν: «Γεια σου, άκουσες τον Άλφρεντ; Υποτίθεται ότι διερευνάται για υπεξαίρεση. Προφανώς, έκλεψε από την εταιρεία να δώσει στην ερωμένη του ένα γούνινο παλτό! '.
5. Ορίστε ένα παράδειγμα
Είτε είστε βοηθός επιβλέπων του χειρισμού του ταχυδρομείου ή είστε ο διευθύνων σύμβουλος, μπορείτε να εξαλείψετε τα κουτσομπολιά δίνοντας ένα παράδειγμα. Αυτό θα μπορούσε να συνεπάγεται τα πάντα, αρνούμενο να αποκαλύψει προσωπικές πληροφορίες (βλ. Παρακάτω) για να μην συμμετέχει σε αυτές τις ενοχλητικές συνομιλίες.
Το να είστε δείγμα σεβασμού των συναδέλφων σας, θα ενθαρρύνετε τους άλλους να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους. Όπως λέει και η παροιμία: δεν μπορείτε να αλλάξετε τον κόσμο, αλλά μπορείτε να κάνετε μια τέντωμα για ένα καλύτερο μέλλον.
6. Αποθαρρύνετε τη συμμετοχή
Το κουτσομπολιό είναι μια κοκτέιλ τυφλή ερωμένη. Είναι δελεαστικό να εμπλακεί σε πικρές, άσχημες και αναληθείσες φήμες, που θα μπορούσαν να προκύψουν από την έλλειψη ενθουσιασμού στη ζωή σας. Λοιπόν, πώς καταπολεμάτε αυτό το πνεύμα Mephistophelean Mean Girls; Ακολουθούν μερικές ιδέες για να επωφεληθείτε από:
- πικρή διασκέδαση σε όσους κουτσομπολεύουν, αλλά όχι άμεσα εκείνοι που πιστεύεται ότι είναι οι κουτσομπολιά
- Κάνετε μια πινακίδα ενός ατόμου που λέει, "Αν δεν έχετε τίποτα ωραίο να πείτε για κανέναν, έλα να με καθίσει δίπλα μου!"
- πείτε μια ιστορία σχετικά με τους κινδύνους του κουτσομπολιού
- κρατήστε μια εταιρική εκδήλωση που προορίζεται για την οικοδόμηση δεσμών και την ομαδική εργασία.
7. Ενθαρρύνετε θετικά κουτσομπολιά
Έτσι, δοκιμάσατε τα πάντα για να σταματήσετε τα κουτσομπολιά στο χώρο εργασίας; Λοιπόν, γιατί να μην το γυρίσετε στο κεφάλι του και να ενθαρρύνετε τα θετικά κουτσομπολιά; Αυτό συμβαίνει όταν δημιουργείτε μια κουλτούρα όπου οι εργαζόμενοι μοιράζονται θετικά σχόλια, ιστορίες και λόγια για τον άλλον, τους πελάτες και ακόμη και την εργασία. Αυτό μπορεί να μην είναι τόσο διασκεδαστικό όσο τα αρνητικά κουτσομπολιά, αλλά σίγουρα δεν είναι ενοχλητικό.
Αυτό θα μπορούσε να συνίσταται στο Frank από το μάρκετινγκ που μιλούσε για το πώς ένας φοιτητής πήγε πάνω και πέρα σε ένα έργο για έναν μακροχρόνιο πελάτη, δουλεύοντας Σαββατοκύριακα, κάνοντας συνεχείς αναθεωρήσεις και πάντα πρόθυμοι να εργαστούν. Αυτή η ιστορία μπορεί να μοιραστεί με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, με κοινωνικά μέσα ή με «κουτσομπολιά» γύρω από τον ψύκτη νερού.
Το θετικό κουτσομπολιό τελικά εκσπερμάει κακόβουλα λόγια, δημιουργώντας μια τεράστια ποικιλία μεγάλων επιπτώσεων.
8. Εμπιστευθείτε τους δράστες
Δυστυχώς, τα σήματα των ενηλίκων, οι υπαινιγμοί και οι υποδείξεις ξεπερνούν τα κεφάλια ορισμένων ανθρώπων. Χρειάζονται άμεση επικοινωνία για να σταματήσουν αυτό που κάνουν. Διαφορετικά, δεν θα είναι αρκετό το κλείσιμο ενός ματιού και μια ώθηση. Χρειάζονται πειθαρχία.
Με απλά λόγια: είναι σημαντικό να ασχοληθείτε με τους δράστες εάν αρχίζουν ή συμμετέχουν σε κουτσομπολιά. Πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με αυτούς ότι αυτό που κάνουν παραβιάζει την πολιτική της εταιρείας, βλάπτει τον επιδιωκόμενο στόχο και αγνοεί την ανθρώπινη ευπρέπεια.
Αυτό μπορεί να μην λειτουργεί ακόμη και μερικές φορές, οπότε η μόνη θεραπεία μπορεί να είναι τερματισμός.
9. Διατηρήστε προσωπική προσωπική ζωή
Τέλος, ο μόνος τρόπος που οι άνθρωποι στο γραφείο μπορούν να κουτσομπολεύουν είναι να πείτε λεπτομέρειες για τη ζωή σας, να αποκαλύψετε ότι επιλέγετε για προαγωγή σε κάποιον που έχει βρεθεί εδώ και 13 χρόνια ή συναντά κάποιον συνεργάτη.
Δεν πρέπει ποτέ να πείτε σε κανέναν αυτά τα πράγματα. διαφορετικά, θα εξαπλωθεί όπως η γρίπη στη μέση του χειμώνα. Θα πρέπει επίσης να ενθαρρύνετε όλους να κρατήσουν την προσωπική τους ζωή προσωπική.
Με αυτόν τον τρόπο, δεν παρέχετε πυρομαχικά στο μόνιμο κουτσοτόρα ή προσθέτετε καύσιμα στη φωτιά.
10. Μίσθωση των Καλύτερων Εργαζομένων
Μπορείτε να ακολουθήσετε μια προληπτική προσέγγιση στο κουτσομπολιό του χώρου εργασίας, προσλαμβάνοντας τους καλύτερους υπαλλήλους. Με το χτένισμα μέσω επιστολών αναφοράς, τη συνέντευξη του αιτούντα και τη διεκδίκηση των απόψεών τους σε περιβάλλον γραφείου, μπορείτε να διαπιστώσετε εάν είναι κουτσομπολιά ή κάποιος που απλά θέλει να εργαστεί και να κερδίσει ένα paycheque.
Ισχυρίζουμε ότι εμείς θυσιαζόμαστε τις βασίλισσες κουτσομπολιά. Ωστόσο, εάν δεν υπήρχε ζήτηση για αυτούς τους ειδικούς, τότε δεν θα υπήρχε σταθερή προσφορά αυτών των δραματουργών επιχειρηματιών. Είναι βασικά οικονομικά - ή διαπεριφερειακή πολιτική. Από τη μία πλευρά, λέμε ότι δεν μας αρέσουν τα κουτσομπολιά. Από την άλλη, είμαστε έτοιμοι και πρόθυμοι να ακούσουμε οτιδήποτε για έναν συνάδελφο που κρατάει στον εαυτό του ή ένα στέλεχος που δεν αποκαλύπτει πάρα πολλές πληροφορίες σχετικά με τα Σαββατοκύριακά τους.
Το κουτσομπολιό είναι μια ασθένεια και πρέπει να απολυμανθεί το συντομότερο δυνατό πριν μολύνει τους άλλους. Εναπόκειται στην εταιρεία σας να εφαρμόσει καλύτερα τα διορθωτικά μέτρα, από την έκδοση προειδοποιητικών επιστολών για τη θέσπιση πολιτικής μηδενικής ανοχής. Θέλετε να πάει πριν γίνει πολύ μεγάλος, όπως το στυλό από εκείνη την παλιά εικόνα του Steve McQueen.
Πώς χειρίζεστε τα κουτσομπολιά στο χώρο εργασίας; Συμμετάσχετε τη συζήτηση παρακάτω και ενημερώστε μας.
