Ένας οδηγός για την οικοδόμηση ενός αποτελεσματικού τμήματος HR

Η δημιουργία ενός τμήματος ανθρώπινου δυναμικού από την αρχή είναι απαραίτητο βήμα για όλες τις επιχειρήσεις, καθώς βοηθά τους οργανισμούς να διαμορφώνουν πολιτικές και στρατηγικές που ενισχύουν την απόδοση των εργαζομένων και διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με το νόμο.

Λόγοι για να επενδύσετε σε ένα Τμήμα Ανθρωπίνων Πόρων

Οι περισσότεροι οργανισμοί διαθέτουν τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, αλλά λίγοι αντιλαμβάνονται ότι τα καθήκοντα των επαγγελματιών του ανθρώπινου δυναμικού υπερβαίνουν τη συμμόρφωση και την πρόσληψη. Ένα αποτελεσματικό τμήμα ανθρώπινου δυναμικού μπορεί να βοηθήσει έναν οργανισμό να επιτύχει τους στόχους και τις αποστολές του αναπτύσσοντας πολιτικές και στρατηγικές που μπορούν να βοηθήσουν την ανάπτυξη των οργανισμών.

  • Αποτελεσματικότερες στρατηγικές πρόσληψης : Μια επιχείρηση είναι τόσο καλή όσο η ομάδα πίσω από αυτήν, και οι επαγγελματίες HR είναι ειδικοί στην αναγνώριση. Θα βρουν όχι μόνο τρόπους για να προσελκύσουν τους υποψηφίους καλύτερης ποιότητας, αλλά μπορούν επίσης να δημιουργήσουν αποτελεσματικές στρατηγικές για την ανάπτυξη μιας υποψήφιας ομάδας .
  • Μειωμένος κύκλος εργασιών : Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα των μεγάλων οργανισμών είναι η διατήρηση των καλύτερων υπαλλήλων τους. Αυτό έχει σημαντικό αντίκτυπο στα θεμέλια του οργανισμού και είναι επίσης εξαιρετικά δαπανηρό.
  • Αύξηση αφοσίωσης των εργαζομένων : Βασική προϋπόθεση για την απόδοση και την παραγωγικότητα, η αφοσίωση των εργαζομένων παραβλέπεται συχνά. Όμως, οι εργαζόμενοι πρέπει να αισθάνονται κίνητρα και να κρατούνται συνεχώς στον βρόχο.
  • Εξασφάλιση της συμμόρφωσης με το δίκαιο των εργαζομένων : Αντί να μην χρειάζεται να επιστρέφουμε συνεχώς στη μελέτη του εργατικού δικαίου, είναι σκόπιμο να έχουμε κάποιον που απασχολείται για αυτό το συγκεκριμένο

Πώς να ξεκινήσετε ένα Τμήμα Ανθρωπίνων Πόρων

Η εκκίνηση ενός τμήματος HR είναι μια αρκετά απλή διαδικασία. Το πρώτο βήμα είναι να αναπτύξετε το στρατηγικό όραμά σας για την εταιρεία και την ομάδα της. αυτό συχνά συμβαδίζει με την αποστολή της εταιρείας, ώστε να δούμε πώς μπορείτε να φέρετε τα δύο μαζί. Η ανάπτυξη στρατηγικών είναι κάτι περισσότερο από μια απλή προϋπόθεση για την επιτυχία. είναι επίσης ένας τρόπος να εξασφαλιστεί η ομαλή ιστιοπλοΐα της εταιρείας.

Το δεύτερο βήμα είναι να διαμορφώσουμε πολιτικές που θα καθοδηγούν το τμήμα HR. Αυτές είναι οι διαδικασίες που πρέπει να διορθωθούν έτσι ώστε κάθε φορά, για παράδειγμα, να χρειαστεί να προσλάβετε κάποιον νέο, ξέρετε ακριβώς πού να πάτε και να αναζητήσετε υποψηφίους. Όσο περισσότερο οι πολιτικές σας έχουν τεθεί σε πέτρα, τόσο πιο ομαλή θα είστε σε θέση να εκτελέσετε τη λειτουργία σας.

Το τελευταίο βήμα είναι να διασφαλίσετε ότι συμμορφώνεστε με το νόμο. Αν και ορισμένες πτυχές του νόμου είναι αρκετά απλές, είναι σημαντικό να παραμείνετε ενημερωμένοι και ενημερωμένοι για τυχόν αλλαγές, καθώς αυτό θα σας βοηθήσει να προστατεύσετε νόμιμα την εταιρεία σας.

Μια άλλη πτυχή που είναι ζωτικής σημασίας για την έναρξη ενός τμήματος ανθρώπινου δυναμικού είναι η οικοδόμηση της ομάδας HR. Ανάλογα με το μέγεθος του οργανισμού σας, οι ανάγκες σας θα διαφέρουν. Ωστόσο, ένα πλήρως στελεχωμένο τμήμα περιλαμβάνει συνήθως πέντε άτομα:

  • Ο Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού : ηγέτης της ομάδας που δημιουργεί στρατηγικές ανθρώπινου δυναμικού και αναφέρει στην ανώτερη διοίκηση.
  • Ο Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού : να διασφαλίσει την αποτελεσματική λειτουργία της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού.
  • Ο συντονιστής προσωπικού : υπεύθυνος για την πρόσληψη, δημιουργία / ενημέρωση περιγραφών θέσεων εργασίας και προγραμματισμός συνεντεύξεων.
  • Ο υπεύθυνος ανάπτυξης : δημιουργεί εκπαιδευτικά προγράμματα για την κατάρτιση νέων και τρέχοντων υπαλλήλων.
  • Ο Γενικός Γραμματέας Ανθρωπίνων Πόρων : ως ρόλος αρχικού επιπέδου, το άτομο αυτό βοηθάει στα διοικητικά καθήκοντα και βοηθά τον διευθυντή ή τον διευθυντή.

Στρατηγικές ανθρώπινου δυναμικού

Οι στρατηγικές ανθρώπινου δυναμικού είναι ουσιαστικά τα σχέδια που πρέπει να τεθούν σε εφαρμογή για να μπορέσει ο οργανισμός να επιτύχει τους στόχους του. Αν και το τμήμα ανθρωπίνων πόρων θεωρείται συχνά ότι ενδιαφέρεται μόνο για θέματα εσωτερικής δομής, η αλήθεια είναι ότι αν ληφθεί υπόψη κατά τον σχεδιασμό των οργανωτικών στόχων και αντίστροφα, μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της απόδοσης και της εμπλοκής.

Καθώς το ανθρώπινο δυναμικό επικεντρώνεται στο ανθρώπινο δυναμικό του οργανισμού και σε αυτό που μπορεί να κάνει, πρέπει να συμβουλευτεί κατά τον προγραμματισμό των στόχων του οργανισμού, διότι αυτό θα συμβάλει στην επίτευξη πιο ρεαλιστικών στόχων. Παράλληλα, θα συμβάλει σημαντικά στην ενίσχυση της εμπλοκής των εργαζομένων, γεγονός που θα διευκολύνει την επίτευξη αυτών των στόχων.

Η ανάπτυξη στρατηγικών ανθρώπινου δυναμικού σημαίνει να λαμβάνονται υπόψη διάφορες πτυχές των καθηκόντων του τμήματος και να διαμορφώνετε ένα σχέδιο που θα σας επιτρέψει να επιτύχετε τα καλύτερα αποτελέσματα. Οι πτυχές στις οποίες πρέπει να εστιάσετε περιλαμβάνουν:

  • Προσλήψεις : Τίποτα δεν παραμένει το ίδιο στην αγορά εργασίας για πολύ καιρό, ώστε να πρέπει να είστε σε θέση να συμβαδίσετε με τις τάσεις, καθώς και να ενισχύσετε το σήμα του εργοδότη σας για να προσελκύσετε τους υποψηφίους καλύτερης ποιότητας.
  • Συμμετοχή των εργαζομένων : Είναι σημαντικό να τεθεί ένα σύστημα στη θέση του, το οποίο θα βοηθήσει τους εργαζόμενους να αισθάνονται εμπλεκόμενοι και ανταμείβονται, καθώς αυτό θα ενισχύσει την απόδοση.
  • Διατήρηση : Η κατοχή υπαλλήλων είναι κάτι περισσότερο από μια οικονομικά αποδοτική λύση. Βοηθά επίσης στη δημιουργία μιας θετικής εταιρικής κουλτούρας.
  • HR Consulting : Πολλές οργανώσεις διαπιστώνουν ότι οι ανάγκες τους σε ανθρώπινο δυναμικό είναι συντριπτικές. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές εταιρίες συμβούλων HR εκεί έξω που ειδικεύονται στην επίτευξη των καλύτερων αποτελεσμάτων.
  • HR Analytics : Όλο και περισσότεροι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού συνειδητοποιούν ότι η χρήση αναλυτικών στοιχείων μπορεί να βοηθήσει στην αποτελεσματικότερη εργασία τους. Από την παροχή πληροφοριών για το πώς να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τους υπαλλήλους ώστε να σας βοηθήσουν να λάβετε πιο έξυπνες αποφάσεις κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πρόσληψης, τα οφέλη από το μεγάλο λογισμικό δεν μπορούν να αμφισβητηθούν.

Πολιτικές HR

Η δημιουργία ενός τμήματος HR από την αρχή θα είναι σίγουρα συντριπτική στην αρχή. Ωστόσο, εάν αναπτύξετε μεθοδικά τις πολιτικές σας, μπορούν να αποδώσουν αποτελέσματα για τα επόμενα χρόνια. Οι πολιτικές ανθρώπινου δυναμικού περιλαμβάνουν γενικά ένα πλαίσιο που σας επιτρέπει να εφαρμόσετε τις στρατηγικές σας, γι 'αυτό είναι σημαντικό να λαμβάνετε πάντοτε υπόψη σας αυτές τις δύο πτυχές των εργασιών των τμημάτων HR.

Για να κάνετε τις πολιτικές σας όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικές, πρέπει να καταλάβετε ότι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να τεθούν πρώτα. Μια προσέγγιση που βασίζεται στον άνθρωπο στον οργανισμό θα βοηθήσει τους ανθρώπους να αισθάνονται πιο υποκινητισμένοι να προχωρήσουν σε ένα επιπλέον βήμα που μπορεί να αυξήσει τα κέρδη και να μετατρέψει κάθε εταιρεία σε ηγέτη στον κλάδο της.

Πρέπει να αναπτύξετε μια συγκεκριμένη διαδικασία που θα επιτρέψει στον οργανισμό να λειτουργεί ομαλά. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να καθίσετε με τους ανθρώπους που είναι υπεύθυνοι για τη λήψη αποφάσεων στην επιχείρησή σας και να καταλάβετε τι θέλουν να βγουν από κάθε πτυχή της δουλειάς σας.

Αποζημίωση και προνόμια

Η ανάπτυξη μιας πολιτικής που επιβραβεύει τους υπαλλήλους για τη συμβολή τους στον οργανισμό είναι απαραίτητη για την παρακίνηση των εργαζομένων. Μια μεγάλη πολιτική αποζημίωσης και παροχών θα περιλαμβάνει περισσότερα από τους μισθούς, είτε πρόκειται για ένα μπόνους σύνδεσης, για υπηρεσίες φύλαξης παιδιών ή για μεσημεριανό γεύμα σε καθημερινή βάση. Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι οι ανταμοιβές απόδοσης μπορούν επίσης να ενισχύσουν την εταιρική κουλτούρα, οπότε σκεφτείτε να προσθέσετε στον προϋπολογισμό σας ένα ετήσιο επίδομα για όλους τους υπαλλήλους.

Σχέσεις με τους εργαζόμενους

Ένα αποτελεσματικό τμήμα HR δεν είναι μόνο ένα τμήμα που κρατάει κάτω το φρούριο. Είναι επίσης ένας τόπος όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να πάνε και να εμπιστευτούν τα προβλήματά τους. Εάν τα προβλήματα αυτά είναι κακή επικοινωνία με τους συναδέλφους ή παρεξηγήσεις με τους διαχειριστές τους, είναι σημαντικό να παρέχετε στους υπαλλήλους σας ένα περιβάλλον υποστήριξης.

Τοποθέτηση υπαλλήλων

Ένα από τα πολλά πράγματα που μπορεί να παραβλεφθεί χωρίς ένα τμήμα ανθρώπινου δυναμικού είναι η νέα τοποθέτηση υπαλλήλων. Όταν ένας νέος υπάλληλος εισέλθει σε έναν οργανισμό, θα είναι αναπόφευκτα λίγο χαμένος στην αρχή. Αλλά, είναι ευθύνη του ΥΕ να βοηθήσει τον εργαζόμενο να προσαρμοστεί. Βοηθώντας έναν νέο υπάλληλο να κατανοήσει την αλυσίδα διοίκησης, καθώς και να καταλάβει σε ποιο σημείο ταιριάζει και τι ακριβώς αναμένεται από αυτούς θα διευκολύνει την προσαρμογή.

Διαφορετικότητα στο χώρο εργασίας

Η πρόσληψη βάσει της διαφορετικότητας στο χώρο εργασίας δεν απαιτείται μόνο από το νόμο και τον νόμο περί ισότητας του 2010. είναι επίσης μια απαίτηση για κάθε χώρο εργασίας που επιθυμεί να έχει ένα ευρύ φάσμα εμπειρίας επί του σκάφους. Η ποικιλομορφία μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της ομάδας στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων.

Υγεία και ασφάλεια στο χώρο εργασίας

Παρόλο που πολλές οργανώσεις διαθέτουν ξεχωριστό τμήμα υγείας και ασφάλειας, ο τομέας αυτός παραμένει ένας από τους τομείς που έχουν πρωταρχική σημασία για το ανθρώπινο δυναμικό, καθώς είναι ευθύνη τους να εκπαιδεύουν το προσωπικό για να τηρούν τους κανονισμούς υγείας και ασφάλειας της εταιρείας.

Προπόνηση και ανάπτυξη

Η εκπαίδευση και η ανάπτυξη είναι ένας από τους κύριους τομείς εστίασης του ανθρώπινου δυναμικού, καθώς είναι μια λειτουργία που αυξάνει την παραγωγικότητα των εργαζομένων και βελτιώνει την απόδοση. Για να είναι αποτελεσματική η κατάρτιση και η ανάπτυξη, δεν πρέπει να θεωρείται κάτι περισσότερο από ένα εισαγωγικό βήμα για την είσοδο στην επιχείρηση. Θα πρέπει να θεωρείται ως ένας τρόπος για την συνεχή ενημέρωση και ενδυνάμωση των δεξιοτήτων.

Κανονιστική Συμμόρφωση

Εκτός από τη διαμόρφωση στρατηγικών και πολιτικών που θα επιτρέψουν στην οργάνωσή σας να επιτύχει τους στόχους της, είναι επίσης σημαντικό να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με το νόμο. Είναι σημαντικό για τις πολιτικές σας να είναι ενημερωμένες με την ισχύουσα νομοθεσία, καθώς αυτό θα είναι πιο οικονομικό και λιγότερο χρονοβόρο μακροπρόθεσμα. Η μη συμμόρφωση με τον νόμο μπορεί να έχει αρνητικές επιπτώσεις στην επιχείρηση, καθώς η κακή φήμη μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια πελατών και συμβάσεων.

Νομοθεσία

Είναι σημαντικό να συμβουλευτείτε έναν δικηγόρο ενώ είστε στη διαδικασία οριστικοποίησης των πολιτικών σας, καθώς θα είναι σε θέση να διασφαλίσει ότι όλες οι πολιτικές σας συμμορφώνονται με το νόμο. Τούτου λεχθέντος, είναι σημαντικό να ρίξετε μια ματιά στην υπάρχουσα νομοθεσία και να δείτε πώς μπορείτε να κάνετε το όραμά σας να λειτουργήσει.

Εγχειρίδιο εργαζομένου

Όχι μόνο θα πρέπει ο οργανισμός σας να έχει ένα εγχειρίδιο των εργαζομένων, αλλά πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι ενημερώνεται και τροποποιείται όποτε υπάρχει ανάγκη. Μην εισάγετε απλώς πολιτικές και μην αλλάζετε το εγχειρίδιο των υπαλλήλων σας, καθώς αυτό θα οδηγήσει σε σύγχυση, ενώ μπορεί επίσης να σας προκαλέσει νομικά προβλήματα.

Το εγχειρίδιο των εργαζομένων λειτουργεί ουσιαστικά ως οδηγός για τον οργανισμό. Εισάγει νέους υπαλλήλους στην κουλτούρα, την αποστολή, τις αξίες και το τι αναμένεται από αυτούς. Βοηθά επίσης να διασφαλιστεί ότι οι πολιτικές της εταιρείας γνωστοποιούνται με σαφήνεια και συνέπεια και ότι συμμορφώνονται με το νόμο.

Έλεγχοι συμμόρφωσης με τα ανθρώπινα δικαιώματα

Οι έλεγχοι συμμόρφωσης με τον ανθρώπινο παράγοντα είναι μια ανεξάρτητη εκτίμηση των πρακτικών σας και σας επιτρέπουν να προσδιορίσετε τους τομείς συμμόρφωσης και μη συμμόρφωσης. Αυτό θα σας βοηθήσει να προστατεύσετε τον οργανισμό σας και σας επιτρέπει επίσης να παρέχετε ένα σχέδιο για τον μετριασμό του κινδύνου.

Η δημιουργία ενός τμήματος HR από το μηδέν απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό και οργάνωση. Η κατανόηση του νόμου και η εύρεση τρόπων συμμόρφωσης είναι καθοριστικής σημασίας για την επιτυχία και την αποτελεσματικότητά του. Επομένως, μην διστάσετε να συμβουλευτείτε δικηγόρους και εμπειρογνώμονες HR.

Έχετε κατασκευάσει ένα τμήμα HR από το μηδέν; Τι συνέβη? Ενημερώστε μας παρακάτω ...

Το άρθρο αυτό δημοσιεύθηκε αρχικά το Νοέμβριο του 2016.

Αφήστε Το Σχόλιό Σας

Please enter your comment!
Please enter your name here