Κάποιοι από εμάς ποτέ δεν αισθάνονται άνετα γύρω τους, και κάποιοι από εμάς έχουν λίγο πολύ άνετα. Τόσο άνετα, στην πραγματικότητα, ότι αποτυγχάνουμε να φιλτράρουμε τις σκέψεις μας προτού τις βάλουμε σε λέξεις. Και αυτό που λέμε - ανεξάρτητα από το πόσο αθώο ή αβλαβές μπορεί να φανεί - μπορεί δυνητικά να τελειώσει.
Εδώ είναι 20 ακατάλληλες λέξεις και φράσεις που δεν πρέπει ποτέ, ποτέ να ειπωθούν στο χώρο εργασίας.
1. 'Νομίζω'
Χρησιμοποιώντας λέξεις όπως «σκεφτείτε», δείχνετε ότι στερείται εμπιστοσύνης σε αυτό που λέτε. Επιτρέψτε μου να αποδείξω: ποια από τις δύο ακόλουθες δηλώσεις νομίζετε ότι είναι η πιο έγκυρη;
- «Νομίζω ότι η εταιρεία μας μπορεί να είναι καλός συνεργάτης για εσάς»
- «Πιστεύω / γνωρίζω / είμαι βέβαιος ότι η εταιρεία μας θα είναι καλός συνεργάτης για εσάς»
Η απάντηση είναι 2, σωστά; Και αυτό γιατί χρησιμοποιεί πιο δυναμικές και παθιασμένες λέξεις όπως «πιστεύω», «ξέρω», «αυτοπεποίθηση» και «θέληση».
2. «Δεν είναι δουλειά μου»
Αυτή η μικρή φράση μπορεί να έχει τεράστιες συνέπειες για την καριέρα σας - τόσο πολύ ώστε να είχατε επίσης πει ότι «δεν είναι η προώθηση μου». Δεν είστε διατεθειμένοι να πάτε το επιπλέον μίλι όταν σας ζητηθεί (που είπε, δεν θα έπρεπε πραγματικά να σας ζητηθεί να πάτε το επιπλέον μίλι) σας κάνει να ξεχωρίζετε ως μη συνεργάσιμος, τεμπέλης, ανίκανος και ανεύθυνος. Όλες οι ιδιότητες που οι εργοδότες δεν αναζητούν ενεργά στους υπαλλήλους. Αν πραγματικά δεν θέλετε να κάνετε κάτι, υπάρχουν άλλοι - και πολύ καλύτεροι - τρόποι να πείτε «όχι».
3. «Δεν μπορώ να δουλέψω μαζί του»
Είτε πρόκειται για το ότι δεν σας αρέσει κάποιος, είτε δεν είστε πολύ πρόθυμοι για τον τρόπο εργασίας τους, αρνούμενος δημοσίως να συνεργαστείτε μαζί τους, θα σας προβληματιστεί μόνο άσχημα. Ορίστε τις διαφορές κατά μέρος και βρείτε έναν τρόπο να συνεργαστείτε. Αυτό θα σας επιτρέψει να επιδείξετε τις ικανότητες ομαδικής εργασίας σας και την ικανότητά σας να ξεπεράσετε τις προκλήσεις όταν προκύψουν - και οι δύο είναι ιδιαίτερα αναζητημένες ιδιότητες στους υπαλλήλους.
4. 'Χρειάζομαι ένα ποτό!'
Ας το αντιμετωπίσουμε: η εργασία μπορεί να πάρει λίγο υπερβολικά μερικές φορές, χάρη στο συντριπτικό φόρτο εργασίας, τις προθεσμίες που εκκρεμούν και τους ενοχλητικούς συναδέλφους. Και ένα ποτήρι κρασί, ουίσκι ή [εισαγάγετε αλκοόλ επιλογής εδώ] μπορεί να φανεί σαν το μόνο πράγμα που θα σας βοηθήσει να περάσετε τη μέρα. Αλλά αναφωνώντας ότι πεθαίνεις για ένα ποτό, μπορείς να δώσεις στους ανθρώπους την εντύπωση ότι είσαι αλκοολικός ή ακόμα και να προσβάλεις έναν συνάδελφο που ξέρει κάποιον που είναι (ή είναι ο ίδιος) μάχεται για ένα πρόβλημα με το αλκοόλ.
5. 'Πυρόσβεση'
Υπάρχουν πολλά λόγια αργυρόχρουνων που έχουν κατακτηθεί στην ποπ κουλτούρα, έτσι ώστε να έχουν προστεθεί στο λεξικό της Οξφόρδης. Το 'Cray-cray' είναι ένα τέτοιο παράδειγμα. Ωστόσο, παρά τη δημοτικότητά τους, απλά δεν ανήκουν στο χώρο εργασίας. Θα σας φανεί ανώριμο και θα σας βλάψει την επαγγελματική εικόνα. Θυμηθείτε: δεν είστε πια 15 πια. είστε υπεύθυνος ενήλικας. Άλλα παραδείγματα slang λέξεων που δεν χρησιμοποιούν στην εργασία περιλαμβάνουν «totes» και «YOLO».
6. «Δεν ξέρω»
Κανείς δεν περιμένει να έχετε τις απαντήσεις σε όλα. Αν το κάνατε, πιθανότατα θα κάνατε κάτω από τον ήλιο στο εξωτικό σας ιδιωτικό νησί - δεν εργάζεστε για κάποιον άλλο. Αλλά αφού το είπατε, απλά σηκώστε τους ώμους σας όταν (ειδικά) το αφεντικό σας ζητά κάτι είναι βασικά αυτοκτονία σταδιοδρομίας. Αντ 'αυτού, προσφέρετε την καλύτερη εικασία ή την υπόσχεσή σας για να μάθετε οτιδήποτε θέλει να ξέρει ζητώντας κάποιον που γνωρίζει ή, heck, Googling αυτό.
7. «Δεν είναι δικό μου λάθος»
Ίσως δεν είναι. Ίσως ήταν το λάθος του Ιωάννη. Αλλά παρακάμπτοντας την ευθύνη και δείχνοντας τα δάχτυλα, οι άνθρωποι σας εμπιστεύονται λιγότερα και βλάπτουν το ηθικό. Αν είστε αθώοι, εξηγήστε γιατί προσφέροντας μια αντικειμενική εξήγηση για το τι συνέβη - χωρίς να πετάξετε τους συνεργάτες σας κάτω από το λεωφορείο! Προσέξτε τα γεγονότα και αφήστε το αφεντικό σας να συντάξει τα συμπεράσματά του ποιος φταίει. Εάν φέρνετε την κύρια ευθύνη, να είστε σίγουροι για τα λάθη σας - αφού το έχετε πει, μην συνεχίζετε να παίρνετε το φταίξιμο για τα f * ck-ups της ομάδας σας (μπορεί να αισθανθείτε υπεύθυνοι γι 'αυτούς ή δεν θέλουν να μπουν στο πρόβλημα, για παράδειγμα) καθώς οι άνθρωποι θα αρχίσουν να επωφελούνται από εσάς. Ομοίως, εάν συνεχίζετε να κατηγορείτε τους άλλους για λάθη (είτε δικά σας είτε τους συναδέλφους σας), ο προϊστάμενός σας θα αρχίσει τελικά να αναρωτιέται ποιος είναι πραγματικά υπεύθυνος.
8. 'Γκέτο'
Χρησιμοποιήθηκε αρχικά στη Βενετία για να αναφερθεί στο τμήμα της πόλης όπου οι Εβραίοι ήταν περιορισμένοι και διαχωριζόμενοι, η λέξη έχει εφαρμοστεί έκτοτε σε διάφορα πλαίσια και έχει ρατσιστικές και κλασσικές συσχετίσεις. Πιο πρόσφατα, η λέξη «γκέτο» χρησιμοποιείται για να περιγράψει κάτι που είναι «κακό» ή «χαμηλής ποιότητας». Το πρόβλημα όμως είναι ότι - όπως ο Mario Small, ένας καθηγητής της κοινωνιολογίας στη Σχολή του Χάρβαρντ, το έβαλε τόσο εύγλωττα σε ένα άρθρο για το BBC - «είναι πολύ δύσκολο να το αποσυνδέσουμε από τη χρήση του για να χαρακτηρίσουμε τους Αφροαμερικανούς με χαμηλό εισόδημα».
9. «Δεν έχω χρόνο για αυτό»
Έχετε καθυστερήσει τα καθήκοντα για να ολοκληρώσετε και τα έργα για να παραδώσει, για να μην αναφέρουμε μια δωδεκάδα προθεσμιών που υψώνονται πάνω σας. Είστε προφανώς πολύ απασχολημένος και δεν υπάρχει αρκετός χρόνος σε μια εργάσιμη μέρα για να κάνετε τα πάντα. Αλλά λέγοντας σε έναν συνάδελφο ή, χειρότερα, ο προϊστάμενός σας ότι δεν έχετε χρόνο για αυτούς είναι απλώς αγενής και δείχνει αποτελεσματικά τις κακές δεξιότητες διαχείρισης του χρόνου σας. Αν πραγματικά δεν έχετε χρόνο, πείτε κάτι σαν: Θα ήμουν ευτυχής να το συζητήσω μαζί σας μετά τη συνάντησή μου. Μπορώ να πετάω από το γραφείο σας στις 14:00; Ομοίως, εάν ο προϊστάμενος σας ζητά να προσθέσετε μια άλλη εργασία στο ήδη συντριπτικό φόρτο εργασίας σας, ρωτήστε ποια από τις υπάρχουσες εργασίες σας θα πρέπει να τοποθετήσετε στο back-burner για να ικανοποιήσετε την προτεραιότητα της νέας εργασίας.
10. 'Θα προσπαθήσω'
Κανείς δεν μπορεί να κάνει τα πάντα - είμαστε μόνο άνθρωποι, μετά από όλα. Αλλά λέγοντας ότι θα προσπαθήσετε να κάνετε κάτι απλά υποδεικνύει αποτυχία. «Θα το κάνω», από την άλλη πλευρά, εμπνέει εμπιστοσύνη και βοηθά τους ανθρώπους να γνωρίζουν ότι μπορούν να στηριχθούν σε σας. Αν, για οποιοδήποτε λόγο, δεν μπορείτε να κάνετε κάτι, τότε μην το εξηγήσετε απλώς γιατί δεν μπορείτε. Μην αφήνετε τους ανθρώπους να κρέμονται λέγοντάς τους ότι θα προσπαθήσετε να κάνετε ό, τι σας ζητούν να κάνετε. Για να παραθέσω τον σπουδαίο κύριο Jedi, Yoda: 'Do. Ή όχι. Δεν υπαρχει καμια προσπαθεια.'
11. «Δεν πληρώνομαι αρκετά για αυτό»
Ρωτήστε οποιονδήποτε, οπουδήποτε στον κόσμο, και κατά πάσα πιθανότητα θα σας πω ότι δεν πληρώνονται αρκετά για αυτό που κάνουν, είτε είναι ρεσεψιονίστ ή διευθύνων σύμβουλος. Ακόμα και αν σας ζητηθεί να κάνετε κάτι που κανονικά δεν αποτελεί μέρος της δουλειάς σας και ανεξάρτητα από το πόσο ενοχλητικό είναι το αίτημα, λέγοντας κάτι που θα είναι ευχάριστο να βοηθήσει θα είναι καλύτερη απάντηση από διαμαρτύρονται για το μισθό σας. Εν τω μεταξύ, αν νομίζετε ότι αξίζετε περισσότερο από αυτό που ήδη πληρώνετε, τότε γιατί να μην ζητήσετε αύξηση;
12. 'Καλή δουλειά, παιδιά!'
Θα μπορούσε να είναι λίγο δύσκολο να δούμε τι είναι τόσο κακό για τη συγκεκριμένη φράση - τελικά, αναγνωρίζετε τις επιτυχίες της ομάδας σας - αλλά το πρόβλημα έγκειται στη λέξη «παιδιά», ειδικά όταν η ομάδα σας αποτελείται από άνδρες και γυναίκες. Βεβαίως, υπάρχουν μεγαλύτερα ζητήματα από τη χρήση της ανδροκεντρικής γλώσσας στο χώρο εργασίας που πρέπει να ανησυχείτε (όπως π.χ. το χάσμα των αμοιβών μεταξύ των δύο φύλων, για παράδειγμα), αλλά αναφερόμενος σε μια ομάδα ανδρών και γυναικών ως «τύποι» υπονοεί ότι οι άνδρες εργασία και συμβάλλει αποτελεσματικά στη δημιουργία ενός σεξιστικού περιβάλλοντος εργασίας. Την επόμενη φορά, προτιμάτε να πείτε κάτι σαν «καλή δουλειά, ομάδα!» ή «καλή δουλειά, ο καθένας!»
13. 'OMG, άκουσες για ...;'
Έχουν γίνει πολλές έρευνες σχετικά με τις επιπτώσεις του κουτσομπολιού στο χώρο εργασίας, με μερικές μελέτες που υποδηλώνουν ότι συμβάλλει στη δημιουργία ισχυρότερων δεσμών μεταξύ των ανθρώπων. Αλλά με αυτή τη λογική απλά αποκλείει και απομονώνει όσους κουτσομπολεύουν, δημιουργώντας ένα εχθρικό και αγχωτικό εργασιακό περιβάλλον.
14. 'Αυτό είναι τόσο gay'
Τα τελευταία χρόνια, η λέξη «gay» έχει χρησιμοποιηθεί ως υποτιμητική για να εκφράσει την ανυπαρξία, με τον ίδιο τρόπο που θα λέγατε ότι κάτι είναι «κουτσός» ή «ξεχασμένος». Ωστόσο, η χρήση επιθετικών και παρεκτροπικών όρων όπως αυτή στον χώρο εργασίας είναι απλώς αντιεπαγγελματικός και πολιτικά λανθασμένος, διότι μπορεί να θεωρηθεί ως διάκριση κατά του σεξουαλικού προσανατολισμού (η οποία, σύμφωνα με τον νόμο περί ισότητας του 2010, είναι προστατευμένο χαρακτηριστικό).
15. 'Λυπάμαι (και θα συνεχίσω να ζητώ συγνώμη μέχρι το τέλος του χρόνου)'
Δεν προτείνω να μην ζητάτε συγνώμη για τα λάθη σας (ελπίζω ότι λίγα και πολύ ενδιάμεσα), αλλά μάλλον να αποφύγετε να παίζετε το Extended Disco Remix του 'Είμαι έτσι, λυπούμαι (παρακαλώ συγχωρέστε)'. Εξυπηρέτηση των λαθών σας, συγνώμη ειλικρινά για τους και να προχωρήσουμε - και μην υπενθυμίζετε στο αφεντικό σας πόσο συγνώμη είστε κάθε φορά που τους περνάτε στην αίθουσα!
16. «Δεν είναι δίκαιο»
Αν ποτέ το λέτε αυτό, γιατί να μην κυλήσετε στο πάτωμα και να ρίξετε μια κούραση; Θέλω να πω, ίσως να πηγαίνετε όλοι έξω αν αποφασίσετε να αρχίσετε να ενεργείτε σαν τετράχρονο. Παρόλο που μπορεί να φανεί «άδικο» ότι ένας συνάδελφος πήρε μια αύξηση και δεν το κάνατε, παραπονούνται και κλαψουρίζουν γι 'αυτό δεν θα σας φέρουν πουθενά - θα σας κάνει να φαίνεστε άσχημα. Αντ 'αυτού, να χτίσει μια υπόθεση και να παρουσιάσει ένα έξυπνο επιχείρημα στο κατάλληλο άτομο. (Είναι επίσης σημαντικό να σημειώσετε ότι υπάρχει πολύ καλή πιθανότητα ότι ο συνάδελφός σας αξίζει την αύξηση ή έχουν απλώς καλύτερες διαπραγματευτικές ικανότητες από εσάς.)
17. «Αυτό είπε»,
Η εργασία 9 έως 5, από Δευτέρα έως Παρασκευή, μπορεί να γίνει αρκετά μονότονη. Για να καταπολεμηθεί αυτό και να καταστήσει την εργασία μια πιο ευχάριστη εμπειρία, οι άνθρωποι μιλούν και κάνουν αστεία. Και δεν υπάρχει τίποτα κακό με αυτό. Αλλά όταν τα ανέκδοτα είναι δεμένα με σεξουαλικά συμπεράσματα, γίνεται πρόβλημα. Μπορεί να είναι προσβλητικό και ασέβεια, και σας ανοίγει σε αξιώσεις σεξουαλικής παρενόχλησης.
18. 'Θα σε σκοτώσω'
Είναι φυσικό να μην συναντάμε κανένα άτομο με το οποίο εργαζόμαστε. Στην πραγματικότητα, ίσως να επιθυμούμε ακόμη και δυο νεκρούς. Αλλά είναι ένα πράγμα να διασκεδάζετε διανοητικά τους πολλούς διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους θα μπορούσατε να τις κάνετε (και να ξεφύγετε από αυτό) και αρκετά άλλο για να τους απειλήσετε με την κατάργησή τους στα χέρια σας.
19. 'Καλή κοπέλα / αγόρι!'
Θα χρησιμοποιήσετε πιθανότατα αυτή τη φράση για να συγχαρώ κάποιον συνάδελφο ή κατώτερο υπάλληλο για μια καλή δουλειά - και δεν υπάρχει καμία ζημιά σε αυτό, υπάρχει; Λοιπόν, ενώ δεν υπάρχει τίποτα κακό με την αναγνώριση του έργου κάποιου (στην πραγματικότητα, ενθαρρύνεται), λέγοντας πράγματα όπως «Καλή κοπέλα!» ή "Atta boy!" είναι αρκετά συγκαταβατικός. Θυμηθείτε: Συγχαίρει έναν συνάδελφο για να κάνει καλή δουλειά, όχι το σκυλί σας για να υπακούσει την εντολή σας να καθίσει.
20. Οποιοδήποτε είδος ορκωμένου λόγου
Ενώ ο ορκωμοσία είναι ένα φυσικό μέρος της ανθρώπινης επικοινωνίας και της γλωσσικής αυτο-έκφρασης, δεν υπάρχει πραγματικά τόπος για αυτό στο χώρο εργασίας. Καταλάβετε ότι όλοι με τους οποίους εργάζεστε δεν θα αισθανθείτε άνετα με τη λεηλασία (ακόμα και αν δεν απευθύνονται ή δεν σχετίζονται με αυτά). Επιπλέον, η πτώση των βόμβες F και μια ποικιλία άλλων πολύχρωμων λέξεων μπορεί επίσης να εμποδίσει την επαγγελματική σας φήμη και, ουσιαστικά, να καταστρέψει τις πιθανότητες εξέλιξης της σταδιοδρομίας σας. Στην πραγματικότητα, μια μελέτη του CareerBuilder για το 2012 διαπίστωσε ότι το 64% των αμερικανών εργοδοτών πιστεύει ότι λιγότεροι εργαζόμενοι που ορκίζονται και το 57% είναι λιγότερο πιθανό να προωθήσουν παραβάτες!
Έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ κάποια από αυτές τις ακατάλληλες λέξεις ή φράσεις στο χώρο εργασίας; Έχετε φτάσει ποτέ στο πρόβλημα για ορκωμοσία ή κουτσομπολιό; Μπορείτε να σκεφτείτε οποιεσδήποτε άλλες λέξεις και φράσεις που πρέπει να αποφύγετε στο γραφείο; Συμμετάσχετε τη συζήτηση παρακάτω και μοιραστείτε τις σκέψεις και τις εμπειρίες σας μαζί μας!
